Política de Envíos – Besser Internacional

En Besser Internacional trabajamos para que recibas tus productos en el menor tiempo posible y en las mejores condiciones. A continuación, te compartimos nuestra política de envíos:

1. Tiempos de procesamiento

• Una vez confirmado el pago, el pedido pasa a preparación y puede tardar entre 24 y 72 horas en ser surtido y entregado a la paquetería.

• Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

2. Tiempos de entrega

• Una vez entregado a la empresa de mensajería, los tiempos de entrega estimados son de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la zona de destino.

• En algunos casos excepcionales, los tiempos pueden extenderse por causas ajenas a Besser Internacional, tales como:

  • Retrasos logísticos de la paquetería.

  • Condiciones climatológicas adversas.

  • Festivos o alta demanda de envíos.

3. Cobertura

• Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de empresas de mensajería confiables.

• La cobertura y tiempos de entrega dependen de la zona determinada por la paquetería.

4. Costos y Promociones de Envío

• El costo de envío regular se calculará de manera automática al momento de la compra y dependerá de la ubicación y el peso del pedido.

• Envío Gratis: Ofrecemos envío gratis a toda la República Mexicana en compras a partir de $1,199.00 MXN.

• Excepción por Peso: El beneficio de envío gratis no aplica si el peso total acumulado del pedido es estrictamente superior a 11.9 kg. En este caso, el sistema aplicará tarifas de envío estándar correspondientes al sobrepeso, incluso si el subtotal de la compra supera los $1,199.00 MXN.

5. Rastreo del pedido

• Una vez que el pedido sea entregado a la paquetería, recibirás por correo electrónico el número de guía para dar seguimiento al envío directamente en el sitio web de la empresa de mensajería.

6. Responsabilidad de entrega

• Una vez que el pedido ha sido entregado a la paquetería, la responsabilidad sobre el manejo, tiempos de tránsito y entrega final corresponde a la empresa de mensajería.

• Besser Internacional apoyará en la gestión de aclaraciones, pero no se hace responsable de retrasos o incidencias ajenas a nuestro control.